発送代行サービス
発送代行として、自社商品をネットショップなどの通販で販売されているEC事業運営者様、または会社・企業様に対して、出荷する商品のギフト加工や配送業務をトータルでサポート致します！
当社の発送代行サービスは、入庫・出荷時の検品、適切なロット・賞味期限管理、緩衝材による商品の保護、同封品への配慮、丁寧な箱入れ作業、確実な出荷、お客様の好みに合わせてひとつ一つのギフト商品にひと手間かけた通販梱包など、今までの実績と経験で対応致します。
株式会社ロジウエイズの発送代行は、EC物流アウトソーシングにおいてネットショップ運営者様の強い味方です。
ネットショップ・通販事業に欠かせない
「３つの業務をオールインワン」でお任せください
当社と提携した運送業者が安全・丁寧に商品を発送します。大手にはない柔軟性や安全性を配慮し、お客様に商品をお届けする気持ちを尊重しています。また、当社と提携している運送業者なので格安料金での運送が可能です。
ネットショップ・通販事業者様にとって商品数が多量の場合、その為のスペース確保および保守が物流コストの面においても課題となります。当社ではセキュリティ万全な物流倉庫を完備し、貴社の商品を責任を持って一時保管しております。
多数の内職者によって、品質管理、技術力の向上の研修を定期的に行い、他社が対応できないような多品種少量の配送管理から、複雑な風呂敷包み、数千フォーマットの熨斗印刷など、喜ばれる梱包ラッピングなどの細やかな対応をしています。
さらに当社の発送代行サービスが
多数のお客様に選ばれる「３つの強み」
熟練の卓越した技術で商品を輝かせ、顧客に感動を与える「ひと手間加工」
造り手の思いをそのまま形にした
「貴社オリジナルのギフト用の資材調達」
一品一様を可能に！
当社オリジナル受注管理システム
ネットショップや通販事業でネックとなる倉庫保管、ギフト資材の調達、綺麗な梱包、全国への発送まで、貴社の業務を全てお任せください！業務効率化から物流コストを削減いたします！
ひと手間かけた「おもてなし発送代行」
発送（出荷）や通販の梱包作業にかかる時間やコストは、ネットショップ運営者様やEC事業者様にとっては早急に効率化しないといけない課題です。
当社では検品から「発送代行」まで、御社で行う梱包から発送（出荷）までの一連の作業を、代行いたします。
当社へご依頼いただいた皆様のニーズにできる限りお応えするべく、約300名の内職者を抱え、複雑な風呂敷包み、数千フォーマットの熨斗印刷など、大変喜ばれる通販梱包としてお手伝いします。
発送代行における作業を当社が代行することによって、貴社全体の時間や手間、それにかかる重大なコスト面での効率化が図れます。
熟練された内職者による梱包作業から発送作業までの「おもてなし発送代行」が可能なのは当社だけです。
発送代行が初めての方へ
発送代行とは、ネット通販事業者様やEC事業者様が販売促進業務や商品開発などの自社業務に集中していただくため、貴社に代わって商品管理/梱包作業/出荷・発送作業までを一貫して代行するサービスです。
発送業務において、EC事業者様、ネット通販事業者様はたくさんの作業量を抱えています。
この中でも多くの時間と費用を浪費してしまうのが「商品の梱包・出荷・在庫管理」の部分です。
発送ミスの無いように送付状の確認から、商品の品質を高めるための梱包、出荷作業、出荷後の発注業務と在庫・・・と、すべて重要な作業ですが、これでは事業者様が売り上げを上げるために費やす時間も無ければ人財を割くことは思い通りになりません。
商品管理、受発注システム関連業務、日々の売り上げ管理、広告宣伝管理、ウェブサイトの更新、梱包出荷在庫管理、アフターフォローの徹底、各種営業など、発送業務でのこのような重要な人財と時間を、他の業務（販売促進計画の立案や、商品の選定などの売上向上のための作業）に費やすことが実現します。
おもてなし発送代行の流れ
1 荷受け
2 入庫検品
3 商品管理
4 受信データ処理
5 各種印刷
6 内職加工
7 梱装、梱包
８ 発送・出荷準備
9 発送・出荷
1・ご要望に応じて自社便で引き取りが可能です。
2・入庫後すぐに検品で商品、資材を確認します。
3・工場内の保管場所にてしっかり保管します。
4・注文、顧客、印刷、それぞれのデータが各種印刷と連動されます。
5・受信データに連動され、熨斗印刷、納品書印刷、一筆箋、命名札、送り状印刷が可能。
6・シール貼り、箱詰め、袋詰めを行います。
内職スタッフは300人以上在籍しており、実績や経験、技術面でも他社には負けません！
7・緩衝剤の準備、梱包資材の準備を行います。熟練のスタッフによる丁寧な手作業です。
8・送り状貼り、出荷検品を行います。商品の出荷に向けた重要な最終チェックです。
9・当社と提携した運送業者から発送・出荷をします。
多数のお客様から喜びの声を頂いております
・発送代行で商品を倉庫に一時保管してくれてデータ連動で発送までしてくれるのは本当に助かっています。ギフト梱包も細かな点までしっかりやってくれてありがとうございます。
・商品を管理する倉庫まで用意していただいているので、以前商品を管理していたスペースが空き、さまざまな点で効率化が図れるようになりました。
・ギフト梱包の資材デザイン決定や、梱包作業の時間がどうにかならないかと考えてましたが、御社に依頼して自社オリジナルの資材調達までやってもらえて本当に助かりました。
・単なる発送代行ではなく、倉庫からギフト資材調達、綺麗な梱包、遅延のない発送という、面倒な一連の作業をすべて依頼できるので、人件費の削減から自社作業トータル面で効率化することができました。ありがとうございます。
・発送代行だけに限らず、ギフトの資材調達や梱包、倉庫管理、CSVデータによる連動システムなど、とにかくネットショップ運営にはかかせない作業を安心してお任せできる会社ですね。ここまで可能なのは本当に助かります。
・電話で問い合わせをしてから当社にヒアリングに来ていただくまでスピードがあり、営業の方とお会いして熱意を感じました。発送代行だけの依頼の予定でしたが、ギフト展開についての相談も乗ってもらえて当社のビジネスプランの将来性が広がりました。
・発送代行というよりも通販運営にはかかせない業務をすべてお任せできる会社ですね。コンサルティング的なアドバイスもいただけて感謝しています。今後ともよろしくお願いします。
・発送代行の会社へ何社か問合せをし相談をしましたが、ギフトの梱包資材の調達までやってくれる会社はありませんでした。ここまで可能なのはロジウエイズさんしかない！と思っています。
・以前依頼していた発送代行会社は、当社でお客様から注文を受けてからデータを送り、発送までの段取りに時間がかかっていました。御社のCSVデータ管理システムは時間のロスがないので満足しています。いろいろな意味での代行だと感じています。
ロジウエイズブログ
ネットショップ側も配達側も助かるオープン型の宅配ロッカー「PUDOステーション」
街や駅などで「PUDOステーション」というものを見かけたことがあるでしょうか？
オープン型の宅配便ロッカーで、パックシティージャパンが契約している宅配会社が利用することができるものです。利用方法はとても簡単で、指定されたパスワードを入れるだけですぐに自分の荷物をロッカーから取り出すことができます。
物流関係者におすすめの「物流博物館」をご存知でしょうか
秋の行楽シーズン、皆さんはどこに出かけますか？
紅葉を見に行ったり、美味しいものを食べに行ったり、美術館などに足を運んでみるのもいいかもしれないですね。
王道のお出かけスポットも素敵ですが、もし、そんな王道に飽きてしまったらいつもは行かないような博物館なんかはいかがでしょうか？
7月に行われた日米ウェブアンケート統計「サービス品質の日米比較」
以前は、日本発のヨーロッパ行き往復航空券を買うよりも、ヨーロッパ発の日本行き往復航空券の方がずいぶん安く買えていました。
もちろん、どちらの往復航空券でも同じ飛行機に乗るわけで、日本人ばかりが乗っているわけでも、外国人や海外在住の日本人ばかりが乗っているわけでも、席の広さや機内食のグレードが違うわけでもないのに、片やお盆や年末年始等シーズンによって大きく価格が変動する日本初のヨーロッパ往復航空券に比べて、ヨーロッパ発の方は年間通して大きな変動も少なくお得に買えていたのです。
それが最近では、その価格差が徐々に少なくなってきました。それは、ヨーロッパから日本に行く人の数が増えているからだそうです。
そして、多くの外国人が日本を訪れ感動するのは、日本文化や日本の景色はもちろん、日本のホスピタリティーの高さです。
そんな日本のサービス精神の高さが、7月に行われた「サービス品質の日米比較」に関する調査でも明らかになりました。
今回行われた調査では、宅配便や地下鉄、タクシーなどの交通機関を始め、コンビニエンスストアや郵便、ホテルなど様々なサービス品質を調査したもので、アメリカに滞在経験のある日本人と日本滞在経験のあるアメリカ人を対象に行われました。その結果、日本のサービスは10〜20％ほどアメリカよりも品質が高いという結果が出ました。
これは、やはり日本人としてとても誇らしい結果ですよね。
一方で、日本のサービス価格はアメリカより低いを感じている人が増加しており、サービス品質は保っているもののまだ価格に反映しきれていないところがあるようです。
しかし、これは、高い品質を維持するために生産性に反映できないという点が大いに考えられるように思います。サービス価格も大切ですが、やはり日本ならではのサービスの質はいつまでも落とさずにいて欲しいところですね。
荷物の場所と到着予想時刻を直接確認できる「見える化」とは
配達中の自分の荷物が今どこにあるのか、自分の荷物を運んでいる車両が今どこにいるのか、そんな追跡の歴史が始まってからたくさんの技術が開発されてきました。
検索の画面上では「お届け中」になったままで情報が止まっていて、配達が完了して何日か経ってから表示が「お届け済み」になったという経験をしたことがある方も少なくはないのではないでしょうか。
これは追跡の意味があるんだろうかと苦笑いしながら画面を眺めてしまっていた日々も遠く、なんと最近では5秒間に1度という高頻度で位置情報を取得し確認できるサービスまで登場しているのです。
Hacobuが提供する事業者向けのサービス「ムーボ（MOVO）」で、荷物を運んでいるトラックのリアルタイムの場所と到着予想時刻を荷主が直接確認できる「見える化」を開始しました。
デリバリー業界にいよいよ宅配ロボットが登場！
注文してから30分で熱々のピザが届きます！なんていう宅配スタイルは、もうおなじみですが、これからどんどん新しいスタイルのデリバリーが登場してくるかもしれません。
注文すると、自分の席までお寿司が流れてくるという回転ずしスタイルではなく、なんと注文したら宅配ロボットがお寿司をデリバリーしてくれる日もそう遠くなさそうなのです。
